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Buscando suas atividades de hoje.
Board Principal · Operação Figlia
Vista Kanban estilo Trello — arraste, classifique, atribua. Sincronizado com Tiny ERP.
Áreas da Operação
Cada área tem seu painel próprio, com responsável, métricas e fluxo. Clique para entrar.
Expedição
Embalagem, etiquetagem, separação e envio. Integração total com Tiny ERP, Correios e marketplaces.
Atendimento
SAC para Studio (briefings, aprovações) e Shop (pedidos, trocas, dúvidas). Agente IA resolve 78% dos tickets.
Impressão
Produção de papelaria personalizada, planners, cadernetas, capas DTF, sublimação. Fila inteligente por prazo.
Agentes IA · Sua equipe inteligente
Quatro agentes trabalhando 24h por dia, integrados aos seus boards, ao Tiny e às suas ferramentas favoritas.
Gestor de Projetos
Monitora projetos, sinaliza riscos, alinha entregas
Bia ainda não recebeu aprovação do cliente. Prazo é amanhã 12h. Recomendo enviar follow-up agora ou renegociar prazo.
Backlog tem cards de Junho sem atribuição. Posso distribuir conforme capacidade da equipe?
Agente de Atendimento
Resolve tickets, classifica dúvidas, escala quando precisa
Trocas (5), prazo de entrega (4), customização (3), forma de pagamento (2). Sem necessidade de escalar.
Cliente VIP pedindo ajuste em planner já entregue. Política de troca não cobre. Aguarda decisão humana.
Scrum Master
Planeja sprints, distribui tarefas, sinaliza obstáculos
Encerra sexta. Sugestão: mover 2 cards de baixa prioridade para Sprint #15 e fazer retro na quinta às 16h.
Letícia está com 7 cards ativos (capacidade 5). Recomendo redistribuir 2 cards para freelancer Marcos.
SDR · Prospecção
Pesquisa, enriquece e qualifica leads · 24h por dia
Empreendedoras de moda autoral, papelaria e cafeterias femininas. ICP score médio 8.4/10. 3 já agendaram reunião.
Ana Pereira (sócia) curtiu seu post de identidade visual há 4 dias. Mandei abordagem com 2 cases relacionados.
Sprint
Planejamento ágil. Acompanhamento em tempo real.
Calendário
Visão integrada de eventos, prazos de tarefas e lançamentos.
Caixa de Tickets · SAC
Atendimento centralizado: WhatsApp, email, Instagram e canais manuais.
Integração Tiny ERP
Pedidos, estoque e NFe sincronizados com seu Tiny.
Integrações
Status das ferramentas conectadas ao Figlia OS.
Equipe Figlia
Cada pessoa tem seu painel personalizado, conectado à sua área e aos agentes IA.